※ 실루엣 카메오4 기계를 구매를 원하시는 분은 '더아트스쿨' 카카오톡으로 문의해 주시기 바랍니다.

※ 기계는 실루엣코리아 정식 대리점인 실루엣스토어에서 직배송되며 주문 및 배송은 모두 해당 업체로 문의해 주시기 바랍니다.

※ 기계 외 칼날, 실루엣 공식 도안 등 기계와 소모품 관련된 모든 문의는 실루엣스토어로 해주시기 바랍니다.

※ 정품등록 : 실루엣 아메리카 바로가기-> (구매처 : 실루엣 스토어 선택)

※ 실루엣 스튜디오 프로그램 다운로드 : 실루엣 코리아 바로가기->

※ 실루엣 공식 도안 다운로드 방법 : 실루엣 스토어 바로가기-> 

※ 공식 도안 및 프로그램 관련 문제는 실루엣스토어로 문의 해주세요.
※ 제품 및 프로그램 관한 문의 사항 : 실루엣코리아 카카오톡 바로가기->
※ A/S는 실루엣코리아에서 접수 가능합니다 : 실루엣코리아 A/S 바로가기->
※ A/S 주소 : 코스테코(주) 서울시 서초구 마방로 38 코스테크빌당 (양재동 262-2) 02-1833-4978

[기본 구성]

•  - 카메오4 본체
•  - 전원케이블 / USB 케이블
•  - 커팅매트(30x30cm)
•  - 카메오4용 자동 컷팅칼날
•  - 카메오4용 호환어댑터 세트
•  - 실루엣 스튜디오, 무료 컷팅도안100 (온라인제공) 
•  - 디자인스토어 1개월 기본이용권 (이용방법 바로가기->)

[커메오4 기본 사양]

 - 최대 커팅 영역 : 커팅 매트로 작업 시 30.5cm X 61cm / 시트지 사용시 30.5 cm X 3m

•  - 최대 커팅 두께 : 3mm (크래프트 칼날 사용시)
•  - 최대 커팅 강도 : 도구홀더 1 : 210gf / 도구홀더 2 : 5,000gf
•  - USB 포트 : USB로 파일 바로 커팅 및 저장 가능
•  - 사용가능 소재 : 비닐, 열전사소재, 카드지, 인화지, 복사지, 템플릿 패브릭 등
•  - 인터페이스 : 고속 USB 2.0, 블루투스
•  - 제품 크기 : 57 cm x 19.5 cm x 17 cm
•  - 제품 무게 : 4.7kg
•  - 포장 크기 : 64cm x 27.6cm x 23.4cm
•  - 포장 무게 : 6.2kg
•  - 제한적 제품보증 : 구매일로부터 1년
•  - 전기용품 인증 : R-R-GRP-SILH-CAMEO-4
•  - 지원파일 : JPG PNG BMP GIF TIF 및 폰트파일(한글폰트 100% 호환불가), STUDIO 파일(ai 파일의 경우 실루엣 커넥트 추가구매 필요,
•                GSD/GST 파일, DXT 파일의 경우 실루엣 비지니스 에디션 추가구매 필요)

[제품 A/S]

 - 제품 구입일로 부터 1년 동안 무상 A/S 지원합니다. (이후는 유상처리)

 - 제품 본체를 제외한 액세서리 제품은 초기불량을 제외하고는 A/S가 불가합니다.

 - 제품 구매일로부터 7일 이후의 불량건은 반품 또는 교환이 아닌 실루엣코리아에서 A/S로 진행됩니다.

 - 공식 A/S센터 : http://silhouettekorea.net, 서울시 서초구 양재동 262-2 코스테크빌딩 코스테크(주) 02-1833-4978

[교환 및 반품]

 - 제품 구입일로 부터 7일 이내 초기 불량건은 A/S가 아닌 반품 및 교환 처리로 진행됩니다.

 - 당사에서 구매한 제품에 한하여 제품에 문제가 있을 경우 반품 및 교환 처리가 가능합니다.

 - 초기 불량건에 대한 반품 및 교환 건은 왕복 배송비를 당사에서 부담합니다. 

 - 단순 변심으로 인한 반품 및 교환 건의 왕복 배송비는 고객 부담입니다.

 - 단순 변심으로 인한 반품 및 교환 건의 경우 제품 자체 박스가 개봉되지 않아야 가능하며 7일 이내에 제품을 실루엣스토어로 보내주셔야 합니다.

[교환 및 반품이 불가능한 사유]

 - 반품 및 교환 가능 기간이 경과한 경우 (상품 수령 후 7일 이내)

 - 소비자의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우

 - 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

 - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

 - 소비자의 동의 하에 진행되는 주문제작 상품의 경우

[교환 및 반품 접수]

 - 택배를 통한 반품/교환 접수시에는 "CJ대한통운" 택배를 이용해 주시기 바랍니다. (택배접수 : 1588-1255)

 - 택배를 통한 제품 발송시에는 안전하게 포장하여 배송 바랍니다. (제품 파손 시 고객책임)

 - 초기불량건의 경우 (구입일로 부터 7일이내) 택배비는 무료입니다.

 - 제품 보내실 곳 : 서울시 용산구 새창로45길 78 , 401 (신계동, 진성빌딩) (주)앤드정보기술 02-1833-4978